PRIVACY POLICY

 

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I. General information

 

When you use our online offer or enter into business contact with us, we become aware of information that is often suitable to identify you as a natural person or can be assigned to you. This data includes contact data, such as e-mail addresses and telephone numbers, content data, i.e. texts, pictures, videos, music files etc., inventory data, such as names and addresses, communication and usage data, such as device information, IP addresses, websites visited, access times etc. These data also include contract data and payment data of our customers, such as bank details.

These “personal data” are automatically stored and processed here in various ways. The processing is carried out for the purpose of making our online offer available, communicating with users and answering contact enquiries, for marketing purposes, but above all for the purpose of providing our contractual services.

If we transfer this data to other persons or grant them access to this data, this is done on the basis of your consent or a legal permission, for example because we involve a payment service provider, or because there is a legal or contractual obligation to transfer the data, or if we ourselves have legitimate interests, such as towards our web host. For the transfer and processing of data to or in a third country, i.e. countries outside the European Union and the EEA, this only applies under certain conditions, e.g. on the basis of special guarantees, such as the officially recognised determination of a level of data protection equivalent to that in the EU (e.g. “Privicy Shield” in the USA) or in compliance with officially recognised contractual obligations.

The legal basis for this data processing is the DSGVO. The DSGVO regulates which data may be collected, stored, processed and transmitted, and how, where and for how long, and thus aims to ensure the protection of your data. We take this protection of your data seriously, not least because we too have a great interest in protecting our own data. We delete your data in accordance with the DSGVO as soon as they are no longer required and there is no obligation to retain them. If, for the above reason, the data is not deleted by way of exception, e.g. for tax law reasons, we restrict its processing, i.e. it is blocked for processing for other purposes.

 

II. Specific Information

 

Contact, administration and contractual services

When you contact us, we store and process your data and information on our systems to process your contact request. We delete these data as far as we no longer need them for the above-mentioned purpose and check this every two years. In addition, we process your data for the purpose of administration and organisation of our business and to provide our contractual or pre-contractual services. For this purpose, we may also disclose this data to third parties if necessary, e.g. to consultants, lawyers and auditors, financial administration, payment service providers. The type of processing is basically determined by the underlying contractual relationship. On the basis of our operational interests and for the purpose of subsequent contact, we also permanently store details of event organisers, business partners, suppliers, etc. However, we do not process special categories of personal data. To enable you to use our online service, we store your IP address and the time of use of our website on the basis of our legitimate interests, but also to protect against misuse. However, we do not forward this data to third parties. We also delete these data as soon as they are no longer necessary.

Newsletter

We send newsletters only with your consent in a double opt-in procedure, which we log with registration and confirmation time and IP address. You can cancel our newsletter at any time, i.e. revoke your consent, e.g. via the “unsubscribe” link in the newsletter. In order to be able to prove your consent, we store the protocol data for up to three years. However, we will not pass on your data to third parties. The newsletter is sent by the service provider “MailChimp” of the US provider Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp is certified under the Privacy Shield Agreement and thus offers a guarantee to comply with the European data protection level. The newsletters contain a so-called “web-beacon”, which is retrieved from our server or from MailChimp when opening the newsletter. This usually provides technical information about e.g. browser, system, time of the retrieval and IP address retrieved and stored. This is done to improve the service, e.g. reading behaviour, target group etc. In order to optimize the service, Mail Chimp may store the data of the recipients, but without the possibility of attributing the data to the recipient. However, the data will not be passed on or used to third parties. The privacy policy of Mail Chimp can be viewed here: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Webhosting and integration of third party content

For the purpose of operating our website, we use the hosting services, such as infrastructure services, storage space, security services and technical maintenance services of a hosting provider. For this purpose, the hosting provider stores and processes your data, such as inventory data, contact data, meta and communication data, etc. Server log files, i.e. data in connection with the access to our website, are also collected, e.g. website accessed, date, time, IP address, browser, operating system etc. For security reasons, these log files are stored for a maximum of seven days and then deleted. On our website we also use service offers from external service providers, e.g. videos, music files etc. So that you can use this service with your browser, these service providers collect data from you, such as your IP address, browser type, etc. In addition, they may also use pixel tags, web beacons and cookies for their own, mostly statistical, purposes in order to improve their service.

Google Analytics

For the operation of our website we use the web analysis service Google Analytics. Google uses cookies. These are small files that are stored on your computer during or after your visit to our website in order to improve individual use. These cookies generate information about the use of our website, such as the website accessed, date, time, IP address, browser, operating system, etc. They are transmitted in the rules to Google in the USA and stored there. Google is certified under the Privacy Shield Agreement and thus offers a guarantee to comply with European data protection law. We use the addition “_gat._anonymizeIp” for web analysis via Google Analytics. By means of this addition, the IP address of the Internet connection of the person concerned is shortened and anonymised by Google if the access to our Internet pages is from a member state of the European Union or from another state that is a signatory to the Agreement on the European Economic Area. The transmitted IP address is not merged with other data from Google. You can prevent the storage of cookies by adjusting your browser software settings accordingly or by using appropriate browser plug-ins. Your user data will be deleted or made anonymous after 14 months.

Further information on data use and data protection by Google can be found here: (https://policies.google.com/technologies/ads).

Facebook

On our website we use Facebook plugins from Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. You can recognize them by the Facebook logo or the Like button. If you use our website with such a plugin, a direct connection with Facebook is established. In doing so, Facebook collects data with which Facebook can create user profiles, for example, and with which Facebook can also assign your Facebook user account under certain circumstances. Facebook is certified under the Privacy Shield Agreement and thus offers a guarantee that it complies with European data protection law. According to this, Facebook only stores anonymized IP addresses in Germany. If you have a Facebook account and do not want Facebook to store and process data about you, you can make numerous settings on your Facebook profile. Further information on data use and data protection on Facebook can be found here: https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

III. Your rights

 

The DSGVO grants you rights to guarantee the protection of your data. For example, you have the right to receive confirmation from us as to whether and which data we have stored and how and for what purpose we process it. You also have the right to correct or rectify this data. You can also object to the future processing of the data in accordance with Art. 21 DSGVO. In accordance with Art. 17 DSGVO, you have the right to demand that data be deleted immediately or, alternatively, that their processing be restricted in accordance with Art. 18 DSGVO. On the other hand, you also have the right to have your data received or transferred to third parties in accordance with Art. 20 DSGVO. You also have the right to revoke your consent with effect for the future. Whenever you believe that we are violating the rules of the DSGVO and are not protecting your data adequately, you also have the right to lodge a complaint with the relevant supervisory authority.

DE

I. Allgemeines

Wenn Sie unser Onlineangebot nutzen oder mit uns in geschäftlichen Kontakt treten, bekommen wir Kenntnis von Informationen, die oftmals geeignet sind, Sie als natürliche Person zu identifizieren oder Ihnen zugeordnet werden können. Zu diesen Daten gehören etwa Kontaktdaten, wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern, Inhaltsdaten, also Texte, Bilder, Videos, Musikdateien usw., Bestandsdaten, wie Namen und Adressen, Kommunikations- und Nutzungsdaten, wie Geräteinformationen, IP-Adressen, besuchte Webseiten, Zugriffszeiten u.ä. Zu diesen Daten zählen auch Vertragsdaten und Zahlungsdaten unserer Kunden, wie z.B. Bankverbindungen.

Diese „personenbezogenen Daten“ werden hier auf unterschiedliche Weise automatisch gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt für den Zweck der Zurverfügungstellung unseres Onlineangebotes, der Kommunikation mit Nutzern und der Beantwortung von Kontaktanfragen, zum Zwecke des Marketings, vor allen Dingen aber zum Zweck der Erbringung unserer vertraglichen Leistungen.

So wir diese Daten an andere Personen übermitteln, oder ihnen Zugriff auf diese Daten gewähren, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis, etwa weil wir einen Zahlungsdienstleiter einschalten, oder weil eine rechtliche oder vertragliche Verpflichtung zur Übermittlung der Daten besteht, oder wenn wir selbst berechtigte Interessen haben, wie z.B. gegenüber unserem Webhost. Für die Übermittlung und Verarbeitung der Daten an oder in einem Drittland, das sind Länder außerhalb der Europäischen Union und des EWR, gilt dies nur unter bestimmten Voraussetzungen, z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z.B. „Privicy Shield“ in den USA) oder unter Beachtung offiziell anerkannter vertraglicher Verpflichtungen.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die DSGVO. Die DSGVO regelt, welche Daten wie, wo und wie lange erhoben, gespeichert, verarbeitet und übermittelt werden dürfen und möchte so den Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Diesen Schutz Ihrer Daten nehmen wir ernst, nicht zuletzt, weil auch wir ein großes Interesse am Schutz unserer eigenen Daten haben. So löschen wir Ihre Daten nach Maßgabe der DSGVO sobald sie nicht mehr erforderlich sind und der Löschung etwa keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Wenn die Daten aus vorstehendem Grund ausnahmsweise nicht gelöscht werden, z.B. aus steuerrechtlichen Gründen, schränken wir deren Verarbeitung ein, d.h. sie werden für die Verarbeitung anderer Zwecke gesperrt.

II. Im Einzelnen:

Kontaktaufnahme, Verwaltung und vertragliche Leistungen

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, speichern und verarbeiten wir Ihre Daten und Angaben zur Bearbeitung der Kontaktanfrage auf unseren Systemen. Wir löschen diese Daten, soweit wir diese zum o.g. Zweck nicht mehr brauchen und kontrollieren das alle zwei Jahre. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten zum Zwecke der Verwaltung und der Organisation unseres Betriebes und zur Erbringung unserer vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen. Hierzu offenbaren wir unter Umständen diese Daten auch an Dritte, so dies erforderlich ist, z.B. an Berater, Rechtsanwälte und Wirtschaftsprüfer, Finanzverwaltung, Zahlungsdienstleister. Die Art der Verarbeitung wird dabei grundsätzlich durch das zugrundeliegende Vertragsverhältnis bestimmt. Auf Grundlage unserer betrieblichen Interessen und zum Zweck der späteren Kontaktaufnahme speichert wir dauerhaft auch Angaben zu Veranstaltern, Geschäftspartnern, Lieferanten usw. Besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir jedoch grundsätzlich nicht. Damit Sie unseren Onlinedienst nutzen können, speichern wir auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, aber auch zum Schutz vor Missbrauch, Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Nutzung unserer Webseite. Diese Daten leiten wir jedoch nicht an Dritte weiter. Auch diese Daten löschen wir, sobald diese nicht mehr notwendig sind.

Newsletter

Wir versenden Newsletter nur mit Ihrer Einwilligung in einem Double-Opt-In-Verfahren, was wir protokollieren mit Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt und IP-Adresse. Sie können unseren Newsletter jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen, etwa über den “Austragen”-Link im Newsletter. Um eine Einwilligung nachweisen zu können speichern wir die Protokolldaten bis zu drei Jahren. Ihre Daten geben wir jedoch nicht an Dritte weiter. Der Versand der Newsletter erfolgt durch den Dienstleiter „MailChimp“ des US-Anbieters Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE 5000, Atlanta, GA 30308, USA. MailChimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, der beim Öffnen des Newsletters von unserem Server oder von MailChimp abgerufen wird. Hierdurch werden zumeist technische Informationen z.B. zum Browser, System, Zeitpunkt des Abrufs und IP-Adresse abgerufen und gespeichert. Dies geschieht zur Verbesserung des Service, z.B. Leseverhalten, Zielgruppe usw. Zur Optimierung des Service kann Mail Chimp die Daten der Empfänger speichern, jedoch ohne dass hierbei eine Zuordnung zum Empfänger möglich ist. Die Daten werden jedoch nicht an Dritte weitergegeben oder genutzt. Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Webhosting und Einbindung Inhalte Dritter

Zum Zwecke des Betriebs unserer Webseite nehmen wir die Hostingleistungen, wie etwa Infrastrukturleistungen, Speicherplatz, Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen eines Hostinganbieters in Anspruch. Der Hostinganbieter speichert und verarbeitet zu diesem Zweck Ihre Daten, wie Bestandsdaten, Kontaktdaten, Meta- und Kommunikationsdaten etc. Hierbei werden auch Serverlogfiles, also Daten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf unsere Webseite, erhoben, z.B. aufgerufene Webseite, Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, Browser, Betriebssystem usw. Diese Logfiles werden aus Sicherheitsgründen bis maximal sieben Tage gespeichert und hiernach gelöscht. Auf unserer Webseite nutzen wir auch Serviceangebote von externen Dienstleistern ein, z.B. Videos, Musikfiles usw. Damit Sie diesen Service mit Ihrem Browser nutzen können, erheben diese Dienstleister Daten von Ihnen, wie z.B. Ihre IP-Adresse, Brwosertyp. Darüber hinaus verwenden diese unter Umständen auch Pixel-Tags, Web-Beacons und Cookies für ihre eigenen zumeist statistischen Zwecke, um ihren Service verbessern zu können.

Google Analytics

Für den Betrieb unserer Webseite setzen wir den Webanalysedienst Google Analytics ein. Google verwendet Cookies. Das sind kleine Dateien, die während oder auch nach Ihrem Besuch auf unserer Webseite auf Ihrem Rechner gespeichert werden, um die individuelle Nutzung zu verbessern. Diese Cookies erzeugen Informationen über die Nutzung unserer Webseite, wie z.B. aufgerufene Webseite, Datum, Uhrzeit, IP-Adresse, Browser, Betriebssystem usw. Sie werden in der Regeln an Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Wir verwenden für die Web-Analyse über Google Analytics den Zusatz “_gat._anonymizeIp”. Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von Google gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Internetseiten aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt. Die übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software oder durch die Nutzung entsprechender Browser-Plugins verhindern. Ihre Daten der Nutzer werden nach 14 Monaten gelöscht oder anonymisiert.

Weitere Informationen zur Datennutzung und zum Datenschutz von Google können sie hier einsehen: (https://policies.google.com/technologies/ads).

Facebook

Auf unserer Webseite nutzen wir Facebook Plugins der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Sie erkennen diese am Facebook-Logo oder dem Like-Button. Wenn Sie unsere Webseite mit einem solchen Plugin nutzen, wird eine direkte Verbindung mit Facebook hergestellt. Dabei werden von Facebook Daten erhoben, mit denen Facebook z.B. Nutzerprofile erstellen, und mit denen Facebook unter Umständen auch Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten. Danach speichert Facebook in Deutschland nur anonymisierte IP-Adressen. Wenn Sie ein Facebook-Konto haben und nicht möchten, dass Facebook Daten von Ihnen speichert und verarbeitet, können Sie auf Ihrem Facebook-Profil zahlreiche Einstellungen vornehmen. Weitere Informationen zur Datennutzung und zum Datenschutz von Facebook können sie hier einsehen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

III. Ihre Rechte:

Die DSGVO verleiht Ihnen Rechte, um den Schutz Ihrer Daten zu garantieren. So haben Sie das Recht, eine Bestätigung von uns zu erhalten, ob und welche Daten wir gespeichert haben und wie und für welchen Zweck wir diese verarbeiten. Sie haben auch das Recht, diese Daten zu korrigieren oder zu berichtigen. Sie können auch der künftigen Verarbeitung der Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO widersprechen. Sie haben gem. Art 17 DSGVO das Recht zu verlangen, dass Daten unverzüglich gelöscht werden oder alternativ nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO in ihrer Verarbeitung eingeschränkt werden. Andererseits haben Sie auch das Recht, dass Ihre Daten gem. Art. 20 DSGVO erhalten oder an Dritte übermittelt werden. Sie haben natürlich außerdem das Recht, Ihre Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wann immer Sie glauben, dass wir gegen die Regeln der DSGVO verstoßen und Ihre Daten nicht ausreichend schützen, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

 

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